Training e Servizi Professionali

Supporto e Installazione

NOXS offre ai propri rivenditori e ai loro clienti servizi per l’assistenza telefonica di primo e secondo livello, servizi di training on the job remoto, servizi di preconfigurazione e servizi di installazione on site.

I nostri esperti si aggiornano giornalmente per fornire questi servizi e rispondere in modo efficace alle più diverse esigenze.

I servizi specificamente offerti sono e i metodi di ingaggio sono:

  1. Installazione (training on the job)
    • Costo a giornata su offerta preventiva
  2. Supporto/collaborazione online/telefonica (training on the job remoto)
    • Possibilità di preacquisire ticket di supporto da ½ ora
    • Effettuati su appuntamento
  3. Preconfigurazione – Consulenza - …
    • Su appuntamenteo concordato
    • Utilizabili i ticket d isupporto

I servizi sono offerti per tutti i prodotti e i marchi trattati da Westcon in Italia tramite personale italiano o, in particolari situazioni preconcordate, con personale multilingua (Italiano, Inglese, Francese, Fiammingo, ...)

 

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